Работая в строительном магазине, грузчик по имени Николай случайно уронил несколько тяжёлых коробок прямо на покупательницу Наталью. В результате на лбу у девушки появилась небольшая шишка. Мать Натальи, Тамара Игоревна, решила подать в суд на магазин, хотя травма оказалась несерьёзной. Дело в том, что в тот же день Николай успел испортить настроение не только ей, но и её мужу, генералу Сергею Геннадьевичу. Теперь молодому человеку может грозить увольнение, а вместе с работой он рискует лишиться и жилья — маленькой комнатки при складе. Остаётся единственный выход: попытаться найти общий язык с матерью пострадавшей. Тогда в голове у Николая возникает неожиданная идея: он решает проявить внимание к самой Наталье.
